Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, 68ff thu thập một số loại thông tin cá nhân theo từng ngữ cảnh sử dụng cụ thể. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích trước khi thu thập.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc được kể cả nhân viên 68ff)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
• Bản sao CCCD/CMND và ảnh selfie xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thông tin phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, trang truy cập
• Dữ liệu hành vi chơi game: loại trò chơi, mức cược, thời gian chơi
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm tại mục Chính sách Cookie)
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

68ff sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được vào các mục đích hợp pháp, minh bạch sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

68ff cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 68ff có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và đều tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (slot, live casino, đá gà) có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để xử lý phiên chơi — không chia sẻ thông tin danh tính thực.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Nhà cung cấp máy chủ và dịch vụ lưu trữ dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 68ff và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan chức năng: 68ff có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, 68ff có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng liên quan để bảo vệ cộng đồng người chơi.

4 Chính sách Cookie

68ff sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

Các loại cookie 68ff sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để 68ff hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện, âm lượng âm thanh trò chơi và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie hiệu suất: Đo tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng trên thiết bị của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 68ff. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích tối đa là 12 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

5 Bảo mật & lưu trữ dữ liệu

68ff triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) mỗi 6 tháng
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều vị trí địa lý khác nhau

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về AML
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng
• Cookie và dữ liệu phiên: xóa tự động sau 30 ngày không hoạt động

6 Quyền của người dùng

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng 68ff có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 68ff qua Live Chat 24/7 hoặc Telegram/Zalo. 68ff sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và bạn sẽ được thông báo trước.

7 Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của 68ff được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Tất cả người dùng bắt buộc phải xác nhận đã đủ 18 tuổi khi đăng ký tài khoản tại 68ff
• Quy trình xác minh danh tính KYC giúp phát hiện và ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký sử dụng
• Nếu 68ff phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản có thể liên hệ hỗ trợ 68ff để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu

8 Cập nhật chính sách

68ff có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, quy định pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.

• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với nội dung cập nhật
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt
• Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68ff qua Live Chat 24/7 hoặc Telegram/Zalo với thời gian phản hồi trong vòng 2–5 phút. Địa chỉ liên hệ về bảo mật: hotro @ 68ff.ws